Veelgestelde vragen over eSIM

Kost een eSIM extra ten opzichte van een fysieke simkaart?

Een eSIM is meestal niet duurder dan een fysieke simkaart, en soms goedkoper omdat er geen verzendkosten of fysiek kaartje bij komt kijken. De prijs wordt vooral bepaald door de databundel, de provider en het land waarin je de dienst gebruikt.

Kan ik meerdere eSIM's tegelijk op mijn telefoon hebben?

Ja, de meeste moderne toestellen kunnen meerdere eSIM-profielen opslaan, al kun je er meestal maar één of twee tegelijk actief gebruiken. Check de specificaties van je toestel voor het exacte maximum.

Wat gebeurt er met mijn eSIM als ik van toestel wissel?

Een eSIM-profiel zit gekoppeld aan je toestel. Bij een overstap naar een nieuw toestel moet je de eSIM meestal opnieuw installeren, bijvoorbeeld via de ingebouwde overstapfunctie tussen iPhones. Sommige providers en telefoons ondersteunen een directe overdracht, dat verschilt per combinatie van provider en toestel.

Werkt een eSIM ook als mijn telefoon simlock-vrij is maar oud?

Simlock-vrij is een andere eigenschap dan eSIM-ondersteuning. Ook een simlock-vrij toestel heeft de eUICC-chip nodig. Veel recente middenklasse- en topmodellen ondersteunen eSIM, maar dit verschilt per model, controleer daarom altijd de specificaties van je specifieke toestel.

Kan ik bellen en sms'en met een eSIM?

Een eSIM kan technisch gezien gewoon bellen en sms'en ondersteunen, net als een fysieke simkaart, het verschil zit niet in de techniek maar in het abonnement dat erop staat. Veel reis-eSIM's zijn data-only, puur bedoeld voor internet. Wil je ook lokaal kunnen bellen, check dan of de eSIM een telefoonnummer bevat.

Wat als de eSIM niet activeert?

Controleer eerst je wifi-verbinding en of de datum en tijd op je toestel correct staan, een verkeerde systeemklok blokkeert soms de activatie. Lukt het nog steeds niet, neem dan contact op met de klantenservice van de provider. Sommige QR-codes kunnen maar één keer gebruikt worden, bewaar de activatiegegevens dus goed en check bij je provider hoe een eventuele herinstallatie werkt.

Kan ik mijn gewone simkaart blijven gebruiken naast een eSIM?

Ja, op toestellen die dual-SIM ondersteunen kun je je fysieke simkaart actief houden voor bellen en sms, terwijl je data via de eSIM loopt. Dat is precies waarom eSIM's zo populair zijn bij reizigers.

Moet ik mijn eSIM verwijderen na mijn reis?

Dat hoeft niet per se, maar het kan handig zijn als je toestel een limiet heeft aan het aantal opgeslagen profielen. Een niet-actief eSIM-profiel kost zelf geen data of geld, tenzij je bundel nog loopt of automatisch verlengt.

Werkt een eSIM in elk land?

Nee, dekking hangt af van de provider en het netwerk waarmee die in dat land samenwerkt. Check daarom altijd vooraf of je bestemming gedekt is voordat je een eSIM koopt, dit verschilt sterk per aanbieder.