Preguntas frecuentes sobre eSIM

¿Cuesta más una eSIM que una SIM física?

Una eSIM normalmente no es más cara que una SIM física, y puede ser más barata al no haber gastos de envío ni tarjeta física de por medio. El precio depende sobre todo del paquete de datos, el proveedor y el país en el que la uses.

¿Puedo tener varias eSIM a la vez en mi teléfono?

Sí, la mayoría de los dispositivos modernos pueden almacenar varios perfiles de eSIM, aunque normalmente solo uno o dos pueden estar activos a la vez. Comprueba las especificaciones de tu dispositivo para el límite exacto.

¿Qué pasa con mi eSIM si cambio de dispositivo?

Un perfil de eSIM está vinculado a tu dispositivo. Al cambiar a uno nuevo, normalmente tendrás que reinstalar la eSIM, por ejemplo mediante la función de transferencia integrada entre iPhones. Algunos proveedores y teléfonos permiten una transferencia directa, esto varía según la combinación de proveedor y dispositivo.

¿Funciona una eSIM si mi teléfono está liberado pero es antiguo?

Estar liberado de operador es algo distinto a admitir eSIM. Incluso un dispositivo liberado necesita el chip eUICC. Muchos modelos de gama media y alta recientes admiten eSIM, pero esto varía según el modelo, comprueba siempre las especificaciones de tu dispositivo concreto.

¿Puedo hacer llamadas y enviar mensajes con una eSIM?

Una eSIM puede admitir técnicamente llamadas y mensajes igual que una SIM física, la diferencia no está en la tecnología sino en el plan que tiene contratado. Muchas eSIM de viaje son solo de datos, pensadas únicamente para internet. Si también quieres hacer llamadas locales, comprueba si la eSIM incluye un número de teléfono.

¿Qué hago si la eSIM no se activa?

Primero comprueba tu conexión wifi y si la fecha y hora de tu dispositivo son correctas, un reloj del sistema incorrecto a veces bloquea la activación. Si sigue sin funcionar, contacta con el soporte del proveedor. Algunos códigos QR solo se pueden usar una vez, así que guarda bien los datos de activación y consulta con tu proveedor cómo funciona una reinstalación.

¿Puedo seguir usando mi SIM normal junto a una eSIM?

Sí, en dispositivos compatibles con doble SIM puedes mantener tu SIM física activa para llamadas y mensajes mientras los datos van por la eSIM. Por eso las eSIM son tan populares entre los viajeros.

¿Debo eliminar mi eSIM después del viaje?

No es estrictamente necesario, pero puede ser útil si tu dispositivo tiene un límite de perfiles guardados. Un perfil de eSIM inactivo no te cuesta datos ni dinero por sí mismo, a menos que su plan siga activo o se renueve automáticamente.

¿Funciona una eSIM en todos los países?

No, la cobertura depende del proveedor y de la red con la que colabora en ese país. Comprueba siempre de antemano si tu destino tiene cobertura antes de comprar una eSIM, esto varía mucho según el proveedor.